Ce guide explique comment nous transmettre une demande et obtenir une réponse rapide.
Étapes
- Consultez d’abord les articles de cette base : la réponse s’y trouve souvent en moins d’une minute.
- Écrivez à l’adresse support indiquée dans votre espace client.
- Précisez l’adresse de votre site, la page concernée et joignez une capture d’écran.
Délai de réponse
Jours ouvrés, du lundi au vendredi.
Bon à savoir
Une demande par sujet, avec un objet clair (exemple : « Image page Accueil »), accélère le traitement.